Participación para la identificación de problemas y diagnóstico de necesidades

La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad. (función pública – mayo 2021)

Lo anterior permite la identificación de las particularidades de los ciudadanos con los cuales la institución interactúa, con el objetivo de mejorar la oferta de servicios, promover la participación y  Adecuar la comunicación con los grupos de interés; dicho proceso se  consolida en la caracterización de las partes interesadas.

Caracterización de partes interesadas.

Adicionalmente, con el objetivo de conocer y analizar las tendencias políticas, económicas, sociales y tecnológicas del sector, la universidad del Atlántico realiza anualmente el análisis del contexto c el cual permite comprender los factores externos que pueden afectar la gestión y rendimiento para fomentar las oportunidades y mitigar las amenazas a las que se enfrentan.

De acuerdo con lo anterior se socializa el análisis del contexto estratégico institucional